行业动态

如果你的藏宝阁账号显示被购买了，你可以采取以下步骤：

确认情况属实

联系网易客服（电话：0571-28086666；邮箱：gm@16com）核实你的账号是否真的被购买了。

如果客服确认账号被购买，请勿轻信任何自称客服的人员，也不要点击可疑链接或提供个人信息。

立即采取措施

更改藏宝阁密码和手机号：确保你的账号安全，防止再次被盗。

冻结游戏角色：联系游戏客服冻结你的游戏角色，防止被使用或交易。

申报账号被盗：向网易客服或当地警方申报账号被盗，提交相关证据（如购买凭证、交易记录等）。

联系买家沟通

如果可能，尝试联系购买你的账号的买家。

沟通以下事项：

澄清账号被盗的情况。

要求买家归还账号或提供购买信息（如时间、地点、付款方式）。

强调账号被盗的严重性，并告知买家可能面临的法律后果。

4. 保留证据

保留所有与账号被盗相关的证据，如客服对话记录、交易记录、聊天记录等。

这些证据将有助于你在申报账号被盗时提供支持。

5. 寻求法律帮助

如果与买家沟通无果，或涉及较大金额，你可以考虑寻求法律帮助。

律师可以协助你追回被盗账号或寻求赔偿。

预防措施：

保护好你的账号密码和手机号，不要与他人分享。

启用双重验证功能，为账号增加一层安全保障。

定期检查你的账号安全，及时发现并处理可疑活动。